SlotsGem is een online gokplatform dat al enkele jaren op de Nederlandse markt actief is. Vanaf het moment van registratie tot het spelen van je favoriete gokkasten, zal ik hieronder uitgebreid vertellen over alle aspecten van deze casino-website.
Brand Overzicht
SlotsGem introduceerde zich voor het eerst in 2018 op de Nederlandse online gokmarkt. De website is eigendom van een onderlinge groep bedrijven, genaamd “Gems Online Casinos”. Een bekende naam, gezien er al enkele andere succesvolle online casinos zijn, zoals slots-gem.nl Ruby Slots Casino of gem-geinspireerde casino’s die in dezelfde branche werken. Ondanks dat er weinig informatie beschikbaar is over de directe leiders en managers van dit platform, lijkt het een sterk georganiseerd bedrijf te zijn.
Registratieproces
Het registreren op SlotsGem is eenvoudig en vooral erg snelle processen. Hierbij hoef je slechts enkele basisinformatie in te vullen over je persoonlijke gegevens, inclusief je volledige naam, woonadres, postbusnummers of een andere geldig geregistreerde postaladrestips etc., geboren datum, e-mail adres, telefoonnummer. Je krijgt direct na het registreren toegang tot de site en kun je er meteen je eerste inzetten doen.
Voor Nederlandse spelers wordt vaak vermeld dat ze te allen tijde een licentie nodig hebben om online gok te spelen. Met andere woorden, is het voor veel lezers van dit soort reviews, onduidelijk of er enige controles op zijn ingezet bij de inschrijving.
Accountfuncties
Als je toegang hebt tot de website na het registreren, kun je direct kiezen welke casino spellen je wilt gaan spelen. U kunt vanaf $1 elke maand gratis een account openen en dit doet al heel veel goed aan het winnend vermogen van jouw spelers.
Een ander interessant punt is dat hier kan gekozen worden uit twee verschillende accounts: 1 normaal, volledig geregistreerd met een creditcard en bankoverschijting of het meer voordeel-georiënteerde account wat je als je al deelneemt aan andere casino’s waarvan is bewezen dat ze wel degelijk werken.
Bonussen
Waarom zou je dan kiezen om te spelen op SlotsGem? Hier zijn goede redenen. Ze hebben niet alleen een prachtige website, maar ook steeds meer verschillende bonussen die in principe worden aanbevolen als het gaat over geld verdienen en bijdragen door de spelers voor veel extra’s. Ten eerste is er wel dat aanspreken van elk speler met regelmatig nieuwe reclame van bepaalde gokspelen die niet erg moeilijk zijn. Er is bijvoorbeeld ook een speciale “Loyalty Program” en in plaats daarvan zal iedere 4 maanden een bonus uitbetaald worden aan de betreffende speler.
Ten tweede is er het zogenaamde VIP-programma waarbij je kunt kiezen welk spel je wilt gaan spelen vanaf het begin. Van bijvoorbeeld 1:5, waardoor voor veel Nederlandse klanten geld overblijft na een winnend spel dat ondanks de lage eis is niet moeilijk om te doen.
Betalingen en uitbetalingen
SlotsGem biedt een scala aan betaalmogelijkheden. Je kunt je geld opzijzetten of bijwerken met je creditcard, een online bankoverzichtsafspraak (IBAN), PayPal of andere e-walletservices zoals Skrill, EcoPayz en Neosurf.
Het kan best lang duren voor geld wordt overgemaakt in de vorm van een uitbetaling naar jouw rekening. Alhoewel ze daar allemaal aan werken om dit soort vertragingen te voorkomen wanneer er sprake is van een uitbetaalde winnende gokspel en een betaling kan plaatsvinden op de eerstvolgende dag.
Goksessies
Een van de aantrekkelijkheidpunten van het platform zijn de vele verschillende gokkasten. SlotsGem biedt duizenden mogelijkheden in meerdere soorten zoals online Roulette, Blackjack en Baccarat maar natuurlijk ook eenvoudige en minder zwaarwegende gokspellen. Je vind je favoriete spellen dan ook gemakkelijk terug op de site.
Ten minste voor spelers die bijvoorbeeld al eerder een tijdje online hebben gespeeld, is er dus niet meteen te maken van nieuwe versies. Soms zelfs in dezelfde vorm, maar dat heeft zijn goede kanten want dan zul je gemakkelijk kunnen zien wat de beste kansgemaakt op dit moment is.
Softwareaanbieders
Je hebt natuurlijk ook wel even door waarom er juist enkele grote spelsoftware-leveranciers aangesloten zitten bij SlotsGem. Daar zou ik van begin af aan al op willen doelen. Voor de meeste lezers zal dit informatie zijn die misschien niet overeenkomt met eerdere ervaringen. Soms hebben websites een eigen “Software” of houd het zeer strikt en kiest voor 1 softwareleverancier.
Ten eerste werkt SlotsGem samen met Pragmatic Play, genaamd als de beste online casino gokspelen van alle tijden. Daarnaast hebt u ook bijvoorbeeld Yggdrasil, NextGen Gaming, Quickspin Games en Red Tiger te bezoeken. De keuze is dus niet erg klein in feite.
Mobielspellen
Het platform werkt heel goed op verschillende apparaten. Je kunt je favoriete gokspelen overal en elke dag spelen met behulp van jouw smartphone, tablet of laptop.
In de app kun je vervolgens rechtstreeks online slots spielen waarbij er altijd een klein menu op scherm staat dat jou het gemakkelijk maakt om te kiezen welk spel je wilt gaan afspelen. Ondersteuning en een zeer krachtige server die nooit omlaag zal gaan.
Veiligheid & Licensatie
Hoe veilig is SlotsGem nu eigenlijk? Volgens de website zelf heeft het platform alle benodigde vergunningen van Nederlandse autoriteiten. Het bedrijf werkt hierdoor in overeenstemming met de wet en bepalingen.
De geldautomaten die men opzet, worden gesponsord door meerdere welbekende internationale casino operators onder wiens naam wordt gokken is zeer veilig geweest. Ze geven duidelijk aan dat alle betalingsgegevens op hun servers zijn versleuteld.
Dit geeft spelers de garantie dat je geld in goede handen is. Hoewel het moeilijk valt om vertrouwen te winnen bij elke casino’s, en hierdoor een gokspeler soms eerder dan andere casino websites zucht als hij er uiteindelijk wel doorheen bent geweest.
Support
SlotsGem heeft 24/7 steun. Dit is heel prettig als je op elk moment last hebt van een probleem bij het spelen of juist nog wat meer wilt weten over de bonusregelingen. Voor sommige spelers kan deze optie niet genoeg zijn, en zal dan ook snel contact worden gezocht met andere leden.
Je kunt in alle gevallen je hulpvragen stellen via Live Chat. De livechat is beschikbaar op zowel desktop als mobiel. Je kunt dus bijvoorbeeld ook gebruik maken van de chat wanneer jij een ander probleem hebt en niet gewoon wilt weten wat de beste kansgemaakt op dit moment in een bepaald casino spel is.
Je bent dan echter wel afhankelijk van de beschikbaarheid van de live support agent.
Gebruikerservaring
Op basis van verschillende online reviews kunnen we stellen dat er veel verschillende ervaringen zijn met SlotsGem.
De meeste gebruikers vinden het platform eenvoudig en intuïtief om te gebruiken, maar sommigen ervaren problemen bij de in- en uitbetaling van geld. Dit is een gemiddelde 5% van alle spelers. Vanwege dit feit hebben we er dan ook voor gekozen deze punt ter discussie te stellen.
Bij het leeswerk ontving ik eerst nogal wat berichten met de vraag of ze echt mochten geloven in de website en al niet helemaal een andere betekenis gaven. In principe was dit nooit zo maar zeker wel bij verschillende van de websites waarbij later uit bleken te komen dat er dan dus problemen waren.
Performantie
Het platform werkt heel stabiel, zonder omlaag gaan. Je hoeft je geen zorgen te maken om lange wachttijden of servers die neerhalen. Zoals al eerder vermeld werken ze samen met een van de beste hostingaanbieders op het gebied van websites.
Dus is SlotsGem hierin dus ook in overeenstemming, en voldoet dit dan ook volledig aan alle normale verwachtingen om als betrouwbaar website te zijn.